Facebook Ads → Inbox → Lead → Sale → Doanh thu
Tổng quan hiệu quả quảng cáo & bán hàng
Theo dõi toàn bộ hành trình từ quảng cáo đến inbox, khách hàng, đơn chốt và ROAS.
“Dữ liệu hôm nay, quyết định ngày mai”
Chưa đăng nhập
Chưa có phạm vi
Nhập nhanh Sale
Ưu tiên lead cần xử lý. Nhập SĐT/Zalo, tình trạng, doanh số và ghi chú ngay trên một màn hình.
BOSS Action Board
Quyết định nhanh bài nào giữ, tăng, tắt, nhân bản và dữ liệu nào còn thiếu.
Chi phí quảng cáo vs Doanh thu
Theo ngày trong khoảng phân tích.
Hành trình chuyển đổi
Từ inbox đến doanh thu.
Phân bổ tình trạng khách
Theo lead trong ngày đang xem.
Top Campaign hiệu quả
Sắp theo ROAS, đơn chốt và doanh thu.
Hiệu suất Sale
Không xếp hạng chỉ theo doanh thu.
Cảnh báo cần chú ý
Ưu tiên xử lý trong ngày.
AI - Tổng hợp & đề xuất cho Giám đốc
Insight được tính từ dữ liệu đang lọc.
Mục tiêu vận hành
Chuẩn KPI để sale và marketing bám.
Chat history đang dùng nguồn webhook Supabase
Bản local hiện hiển thị queue lead và timeline tóm tắt; để chat 3 cột đầy đủ cần thêm endpoint message detail theo conversation.
Khách hàng / Lead cần sale cập nhật
Sale bổ sung SĐT/Zalo, trạng thái, doanh số, lý do mất khách và follow-up.
| Khách | Nguồn | Sản phẩm | Trạng thái | Lead score | Doanh số | Cần làm |
|---|
Sale Pipeline
Luồng khách hàng thực tế từ inbox đến chốt đơn; bấm vào khách để cập nhật.
Việc cần làm & Follow-up
Ưu tiên khách nóng, khách chưa có SĐT và báo giá đang chờ phản hồi.
| Mức độ | Khách hàng | Sale | Chờ | Tình trạng | Việc cần làm |
|---|
Campaign / Ads
Đối chiếu chi phí, inbox, báo giá, đơn chốt và ROAS theo bài chạy.
| Page | Campaign / Ad | Sản phẩm | Spend | Reach | Click | Inbox | Lead thật | Báo giá | Đơn | CPA | ROAS | Hành động | Lý do |
|---|
Báo cáo khép kín 7 ngày
Chi phí → Inbox → Sale → Doanh thu thực
Báo giá chỉ là pipeline. Doanh thu chỉ ghi nhận khi sale cập nhật đơn đã chốt hoặc đã nhận cọc.
Quyết định theo từng quảng cáo
Hệ thống chỉ đề xuất, không tự đổi ngân sách, trạng thái hoặc nội dung quảng cáo.
| Quảng cáo / sản phẩm | Page | Chi phí | Inbox | SĐT/Zalo | File/KT | Đơn | Doanh thu | Hành động |
|---|
Ma trận quyết định quảng cáo
Đánh giá theo chi phí, doanh thu, đơn hàng và chất lượng lead.
Cơ cấu hiệu quả
Chiến dịch theo hành động đề xuất.
Hiệu suất Sale
Lead nhận, báo giá, đơn, doanh thu, follow-up và dữ liệu còn thiếu.
| Sale | Lead | Lead nóng | Báo giá | Đơn | Doanh thu | Doanh thu/Lead | Tỷ lệ chốt | Còn thiếu |
|---|
Can thiệp trực tiếp trên Messenger
Phân biệt bot tự động với tin do sale/người trực Page gửi, đo thời gian tiếp quản và phát hiện lead bị bỏ sót.
| Khách hàng | Page | Sản phẩm | Sale phụ trách | Tin khách | Tin sale | Tiếp quản | SLA |
|---|
Doanh thu, lợi nhuận & hiệu quả vốn
Phân biệt rõ doanh số sale nhập, tiền cọc và lợi nhuận gộp đã ghi nhận.
Tóm tắt dành cho Giám đốc
Số liệu tại thời điểm tải báo cáo.
Cảnh báo & chất lượng kịch bản
Phát hiện trả lời trùng, quá dài, hỏi lại chất liệu, thiếu xin SĐT/Zalo và rủi ro chính sách.
Cài đặt user & phân quyền page
BOSS tạo user cho nhân viên, chọn vai trò và gắn fanpage được phép xem/cập nhật.
Danh sách tài khoản
Không hiển thị mật khẩu. Khi cần đổi mật khẩu, nhập mật khẩu mới rồi lưu.
| User | Tên hiển thị | Vai trò | Page được giao | Trạng thái |
|---|
Module
Module đã có trong kiến trúc, đang dùng dữ liệu nền hiện tại.